3.1 : Necessidades, Vontades, Desejos

As necessidades são os requisitos básicos, muitas vezes essenciais, para a sobrevivência e o bem-estar. Essas são necessidades fundamentais que um indivíduo deve ter para viver uma vida saudável e plena. No marketing, compreender essas necessidades ajuda a projetar produtos ou serviços que atendam a esses requisitos essenciais. Por exemplo, alimentação, abrigo, vestuário e cuidados de saúde são necessidades primárias.

Por outro lado, os desejos são os bens ou serviços que os indivíduos necessitam além das suas necessidades básicas. Eles são moldados pela cultura, sociedade e personalidade individual de uma pessoa. Por exemplo, embora uma pessoa precise de transporte, o desejo por uma marca ou modelo específico de carro representa seus desejos.

Os desejos vão ainda mais longe. Eles estão um passo além dos desejos e muitas vezes envolvem conexões ou aspirações emocionais. Nem sempre são essenciais para a sobrevivência ou para a vida diária, mas possuem um valor significativo para um indivíduo. O marketing muitas vezes desempenha um papel na criação, influência ou realização de desejos. Por exemplo, uma pessoa pode desejar um carro de luxo para transporte e o status e prestígio que ele traz.

Compreender e atender às necessidades, vontades e desejos do consumidor por meio de branding e narrativa eficazes é crucial no marketing. Os profissionais de marketing podem posicionar melhor os produtos ou serviços reconhecendo essas distinções, criando estratégias e campanhas mais eficazes que repercutam profundamente no público-alvo.