도움 행동의 상황 분석

미국 심리학 협회는 성격이 사고, 느낌 및 행동의 특징적인 패턴의 개별적인 차이로 정의합니다. 성격의 연구는 두 가지 넓은 영역에 초점을 맞추고: 하나는 특정 성격 특성에 개별 차이 이해, 사교성 또는 과민성 등. 다른 하나는 사람의 다양한 부분이 전체적으로 어떻게 함께 모이는지 이해하는 것입니다.

외부 요인으로도 알려진 상황 적 요인은 성격과 마찬가지로 사람 내에서 발생하지 않고 사람의 외부 환경의 많은 측면을 포함합니다.

분산분석결과 서둘러 서두르는 상황의 주된 효과가 드러났으며, 그 등, 참가자들이 골목에 있는 사람에게 덜 도움이되었다(도 1). 즉, 서두르지 않은 참가자들은 더 많은 도움을 주었고, 서두르는 사람들은 덜 도움이되었고, 큰 서두르는 사람들은 적어도 도움이되었습니다. 연설 참가자의 유형은 도움에 크게 영향을 미치지 않았다 주고 있었다. 또한, 음성 유형과 서두르는 양 사이에 관찰 된 중요한 상호 작용이 없었다. 마지막으로, 도움의 정도는 신뢰의 개별 적인 차이 측정에 의해 크게 예측되지 않았습니다.

그림 1: 음성 콘텐츠 및 서두르는 금액에 따른 평균 도움 금액입니다.
도움 동작(y축)의 양은 세 가지 상황 "서둘러" 조건(x 축)의 각에 할당된 참가자를 위해 플롯됩니다. 빨간색 막대는 도움 관련 연설(즉, 좋은 사마리아인)을 제공하도록 할당 된 참가자를 나타내고 파란색 막대는 작업 관련(즉, 경력 포부) 연설을주는 주제를 나타냅니다. 서두르는 조작의 주요 효과는 종래의 알파 = 0.05 수준에서 유의했다. 음성 유형의 주요 효과나 음성 유형과 서둘러 금액 간의 상호 작용은 기존의 의미를 달성하지 못했다. 플롯된 값은 원래 달리 및 배트슨 문서에서 표 1에서 재현되었습니다. ¹

세미나리 학생들은 일반적으로 도움과 공감이 예상되는 직업을 위해 훈련하고 있습니다. 도움이나 경력과 관련된 연설을 요청받았을 때, 연설의 유형은 그들의 도움의 행동을 예측하지 못했습니다. 대신, 더 많은 학생들이 서둘러 달라는 요청을 받았을수록 도움이 덜 되었습니다. 더욱이, 신뢰도의 개별적인 다름은 돕는 행동을 예측하지 않았습니다. 사람들은 개별적인 다름및 성격이 행동에 크게 영향을 미친다는 것을 믿는 경향이 있습니다, 그러나 이 연구 결과는 상황 요인이 훨씬 더 영향력있을 수 있다는 것을 보여주었습니다.

성격과 상황적 요인에 대한 우리의 해석은 매일 우리의 행동과 판단에 영향을 미칩니다. 사회 심리학의 원리는 근본적인 기여 오류,² 이는 자신의 성격에 다른 사람에 의해 수행 부정적인 행동을 속성하는 경향을 설명하지만, 현재 상황에 자신에 의해 수행 부정적인 행동. 이에 대한 일상적인 예는 누군가가 나쁜 운전자인 사람에게 도로에서 단절되는 속성이 있을 때입니다. 그 사람은 나쁜 드라이버가 될 수 있지만, 그 또는 그녀는 또한 서둘러있을 수 있습니다; 상황 요인은 사람이 도로에 사람들을 절단하는 이유를 설명 할 수있다.

2011년에 개인이 행동을 형성하는 데 있어 상황의 중요성을 못했다는 훨씬 더 눈에 띄는 예가 나왔습니다. 두 살 짜리 소녀 인 왕위는 거리에서 차에 치여 달아나고 수십 명의 사람들이 도움을 주지 못해 걷고 운전했다. 전체 이벤트는 지역 비디오 카메라에 의해 캡처되었고 왕위는 결국 부상으로 사망했습니다. 우리는 즉시 도움을 주지 못한 사람들이 냉담하다고 생각하며, 실제로 중국 언론은 현대 중국을 산업화하기 위한 경주 중에 사람들이 더 냉담해졌다고 추측했습니다. 그러나 나중에 Wang Yue가 실행되는 시장의 비디오 영상은 시장이 소음, 조명으로 가득 차 있었고 일반적으로 바빴다는 것을 보여줍니다. 어린 소녀를 알아채지 못하는 것이 쉬웠을 지도 모릅니다. 또한, 사람들이 누군가가 이미 도움을 요청했다고 믿었을 가능성이 매우 높습니다.

이러한 상황은 사회적 정책에 영향을 미칠 수 있습니다. 일부 사회는 구조 의무가 필요한 법률을 제정하기까지 했습니다. 예를 들어, 캐나다에서는 즉각적인 신체적 도움이 필요한 사람을 돕지 못하는 경우(예:익사한 피해자, 자신 또는 제3자에게 위험이 없는 경우)는 연방 범죄로 유죄 판결을 받을 수 있습니다.