JoVE Logo

Sign In

3.10 : התנהגות קנייה עבור מוצר חדש

התנהגות הקנייה של מוצר חדש שונה מזו של מוצר קיים, בעיקר בשל גורמי חידוש, סיכון והיכרות. ייתכן שהם מסתמכים יותר על מידע חיצוני, ביקורות והמלצות 'מפה לאוזן' כדי לקבל החלטות מושכלות.

עבור מוצרים חדשים, תהליך אימוץ המוצר נוטה להיות מורחב יותר מכיוון שצרכנים עוברים לעתים קרובות תהליך קבלת החלטות, ומתקדמים ממודעות לעניין, הערכה, ניסוי ואימוץ. מצד שני, המוצרים הקיימים נהנים מנוכחות מבוססת בשוק, זיהוי מותג ורקורד, וכתוצאה מכך תהליך קבלת החלטות קצר יותר.

מבחינת שיווק, השקת מוצר חדש דורשת דגש רב יותר על יצירת מודעות, חינוך צרכני ובניית אמינות. שיווק של מוצרים קיימים יכול להתמקד יותר בחיזוק נאמנות המותג, שימת דגש על עדכונים או שיפורים ושמירה על קשרי לקוחות.

הבנת התנהגות הקנייה חיונית לעסקים מכיוון שהיא מאפשרת להם להתאים אסטרטגיות שיווקיות, לייעל את מיצוב המוצר ולשפר את חוויות הלקוחות. עסקים יכולים ליצור קמפיינים ממוקדים, לשפר את עיצוב המוצר ולהקים ערוצי תקשורת יעילים על ידי זיהוי מניעים וחסמים של הצרכנים. תובנה זו משפרת את הסבירות להשקות מוצר מוצלחות, מגבירה את שביעות רצון הלקוחות ומטפחת נאמנות למותג.

Tags

New ProductBuying BehaviorAdoption ProcessDecision making ProcessAwarenessInterestEvaluationTrialAdoptionExisting ProductBrand RecognitionMarketing StrategiesProduct PositioningCustomer ExperiencesConsumer MotivationsBarriersProduct LaunchesCustomer SatisfactionBrand Loyalty

From Chapter 3:

article

Now Playing

3.10 : התנהגות קנייה עבור מוצר חדש

Consumer Behaviour

123 Views

article

3.1 : צרכים, רצונות, משאלות

Consumer Behaviour

1.5K Views

article

3.2 : תהליך החלטת הצרכן

Consumer Behaviour

1.2K Views

article

3.3 : גורמים המשפיעים על תהליך ההחלטה של ​​הצרכן - סקירה כללית

Consumer Behaviour

1.8K Views

article

3.4 : גורמים המשפיעים על תהליך ההחלטה של ​​הצרכן - תרבות

Consumer Behaviour

954 Views

article

3.5 : דוגמאות לגורמים תרבותיים המשפיעים על התנהגות צרכנים

Consumer Behaviour

1.2K Views

article

3.6 : גורמים המשפיעים על תהליך ההחלטה של ​​הצרכן - חברתי

Consumer Behaviour

870 Views

article

3.7 : גורמים המשפיעים על תהליך ההחלטה של ​​הצרכן - אישי

Consumer Behaviour

800 Views

article

3.8 : גורמים המשפיעים על תהליך ההחלטה של ​​הצרכן - פסיכולוגי

Consumer Behaviour

821 Views

article

3.9 : התנהגות קנייה

Consumer Behaviour

1.1K Views

article

3.11 : מודל למידה

Consumer Behaviour

353 Views

article

3.12 : מודל פסיכואנליטי

Consumer Behaviour

604 Views

article

3.13 : מודל סוציולוגי

Consumer Behaviour

647 Views

article

3.14 : מודל כלכלי

Consumer Behaviour

277 Views

article

3.15 : מודל אנגל-קולאט-בלאקוול (EKB).

Consumer Behaviour

1.4K Views

See More

JoVE Logo

Privacy

Terms of Use

Policies

Research

Education

ABOUT JoVE

Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved