يتعمق نموذج التحليل النفسي لسلوك المستهلك، المتجذر في نظريات سيغموند فرويد، في الدوافع اللاواعية التي تحرك خيارات المستهلك. وتشير إلى أن القوى النفسية العميقة تؤثر على قرارات الشراء، بما في ذلك الرغبات اللاواعية، والمخاوف، والصراعات التي لم يتم حلها.
هناك ثلاثة عناصر رئيسية تشكل هذا النموذج: الهو (الرغبات الغريزية المندفعة)، والأنا (الوسيط بين الهو والواقع)، والأنا الأعلى (الأعراف والقيم المجتمعية الداخلية). قد يقوم المستهلكون بعمليات شراء مدفوعة باحتياجات أو رغبات غير واعية، بحثًا عن منتجات تلبي رغباتهم العاطفية أو توفر معنى رمزيًا.
يستخدم المسوقون رؤى التحليل النفسي من خلال ربط المنتجات بالفوائد العاطفية، وإنشاء هويات العلامة التجارية التي تستفيد من رغبات المستهلكين اللاواعية، واستخدام الرمزية للتردد مع طبقات نفسية أعمق. على الرغم من أنه مثير للجدل، فإن نهج التحليل النفسي يسلط الضوء على مدى تعقيد دوافع المستهلك وتأثير التأثيرات اللاواعية على سلوك الشراء.
From Chapter 3:
Now Playing
Consumer Behaviour
619 Views
Consumer Behaviour
1.5K Views
Consumer Behaviour
1.2K Views
Consumer Behaviour
1.9K Views
Consumer Behaviour
969 Views
Consumer Behaviour
1.2K Views
Consumer Behaviour
872 Views
Consumer Behaviour
802 Views
Consumer Behaviour
823 Views
Consumer Behaviour
1.1K Views
Consumer Behaviour
123 Views
Consumer Behaviour
360 Views
Consumer Behaviour
650 Views
Consumer Behaviour
279 Views
Consumer Behaviour
1.4K Views
See More
Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved