Pazar segmentasyonu, geniş bir hedef pazarı belirli özelliklere göre farklı ve homojen bölümlere ayırmayı içeren stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır. Bu süreç, işletmelerin pazarlama çabalarını her bir segmentin özel ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha iyi karşılayacak şekilde uyarlamasına ve sonuçta kampanyalarının etkinliğini artırmasına olanak tanır.

Demografik (yaş, cinsiyet, gelir), coğrafi (konum), psikografik (yaşam tarzı, değerler) ve davranışsal (kullanım kalıpları, marka sadakati) dahil olmak üzere çeşitli segmentasyon kriterleri vardır. İşletmeler, her segmentin benzersiz özelliklerini ve davranışlarını anlayarak, belirli tüketici gruplarında yankı uyandıran hedefli pazarlama stratejileri oluşturabilir.

Segmentasyon, gelişmiş ürün konumlandırma, daha iyi kaynak tahsisi ve artan müşteri memnuniyeti gibi çeşitli faydalar sağlar. İşletmelerin yüksek potansiyelli pazarları belirlemesine ve önceliklendirmesine, mesajlarını uyarlamasına ve her segmentin tercihlerine uygun ürün veya hizmetler geliştirmesine olanak tanır. Sonuçta pazar segmentasyonu, herkese uyan tek bir yaklaşımı benimsemek yerine belirli müşteri bölümlerine değer sunmaya odaklanmasına izin vererek bir şirketin rekabet etme yeteneğini artırır.