10.3 : Proces badawczy marketingu

Proces badań marketingowych obejmuje szereg kroków mających na celu zebranie i przeanalizowanie informacji, które pomagają w podejmowaniu decyzji marketingowych. Proces ten rozpoczyna się od zdefiniowania problemu i ustalenia celów badawczych, które wyjaśniają, co należy zrozumieć, aby rozwiązać konkretne wyzwanie marketingowe. Następnie opracowywany jest projekt badawczy, określający metodologię zbierania niezbędnych danych.

Następnie odbywa się zbieranie danych, wykorzystując różne metody, takie jak ankiety, wywiady lub obserwacja, aby zebrać spostrzeżenia z rynku docelowego. Po zebraniu danych, następnym krokiem jest analiza i interpretacja informacji w celu wyciągnięcia znaczących wniosków. Ta analiza pomaga w zrozumieniu zachowań konsumentów, trendów rynkowych i innych czynników istotnych dla problemu marketingowego.

Ostatnim krokiem jest raportowanie ustaleń, co obejmuje prezentację wyników badań w sposób, który jest wykonalny dla decydentów. W trakcie tego procesu badacze muszą zapewnić dokładność i trafność, aby wspierać skuteczne strategie marketingowe. Proces badań marketingowych jest krytyczny dla podejmowania świadomych decyzji, identyfikowania możliwości rynkowych i opracowywania strategii zgodnych z potrzebami i preferencjami konsumentów.