소비자 행동의 사회학적 모델은 개인의 구매 결정에 대한 사회적 영향의 영향을 강조합니다. 소비자는 가족, 친구, 문화, 사회적 규범을 포함한 사회적 환경에 의해 크게 형성된다고 가정합니다. 사회 집단과 기준점은 태도, 선호도, 소비 패턴을 형성하는 데 중요합니다. 소비자는 종종 그룹의 기대에 부응하여 자신의 사회적 정체성이나 지역 사회의 인식된 규범에 부합하는 제품을 찾습니다. 입소문, 소셜 미디어, 문화적 트렌드는 이 모델 내에서 소비자 행동의 강력한 동인이 됩니다.
마케팅 담당자는 그룹 역학, 문화적 뉘앙스 및 사회적 추세를 이해하여 사회학적 통찰력을 활용하여 전략을 맞춤화하고 특정 대상 고객에게 어필합니다. 개인이 더 넓은 사회적 틀 내에서 특정 구매 선택을 하는 이유와 방법을 이해하려면 사회적 맥락의 역할을 인식하는 것이 필수적입니다.
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