7.1 : Ort und überall

Das traditionelle Konzept von „Ort“ im Marketing, eines der ursprünglichen „4Ps“ (Produkt, Preis, Ort, Werbung), hat sich zu „Überall“ oder „Überall“ weiterentwickelt und bedeutet eine Verlagerung von physischen Standorten hin zu digitalen Räumen und allgegenwärtiger Zugänglichkeit .

Dieser Wandel spiegelt den Aufstieg von Technologie und Digitalisierung wider. Ein Online-Händler wie Amazon ist beispielsweise ein Beispiel für „Everyplace“-Marketing. Hier können Kunden überall auf der Welt und jederzeit auf eine Vielzahl von Produkten zugreifen, was das Einkaufserlebnis bequem und kundenzentriert macht.

In ähnlicher Weise ermöglichen Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook Unternehmen, Kunden überall dort zu erreichen, wo sie sich befinden, und weichen damit von traditionellen „ortsbasierten“ Strategien ab, die auf physischen Geschäften oder bestimmten geografischen Märkten basieren. Diese Plattformen ermöglichen es Unternehmen, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen, die auf ihre Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind.

Ein weiteres Beispiel ist die Nutzung mobiler Apps durch Unternehmen wie Starbucks. Kunden können im Voraus bestellen, über die App bezahlen und ihre Bestellungen am gewünschten Ort abholen. Dieser Ansatz verwandelt „Place“ in „Everyplace“ oder „Everywhere“ und bietet Kunden Flexibilität und Komfort.

Im Wesentlichen stellt „Everyplace“ oder „Everywhere“ die Transformation von Marketingstrategien zur Anpassung an das digitale Zeitalter dar, in dem Informationen und Produkte überall zugänglich sind, und unterstreicht die Bedeutung von Multi-Channel-Marketingstrategien und kundenorientierten Ansätzen.