يتضمن تجزئة الأسواق الصناعية تقسيم سوق التعاملات بين الشركات (B2B) إلى قطاعات متميزة بناءً على معايير محددة لاستهداف وخدمة احتياجات العملاء المتنوعة بشكل فعال داخل القطاع الصناعي. يأخذ تجزئة السوق الصناعية في الاعتبار العوامل الفريدة للشركات، مثل طبيعة الصناعة وسلوك الشراء والحجم التنظيمي والموقع الجغرافي.
يعتمد أحد أساليب التجزئة الشائعة في الأسواق الصناعية على نوع الصناعة أو القطاع، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل التصنيع أو البناء أو الطاقة. معيار آخر هو حجم المنظمة، حيث إن احتياجات وتفضيلات الشركات الصغيرة والمتوسطة قد تختلف بشكل كبير عن تلك الخاصة بالشركات الكبيرة.
يلعب سلوك الشراء وعمليات اتخاذ القرار أيضًا دورًا حاسمًا في التجزئة. تعطي بعض الشركات الأولوية لفعالية التكلفة، بينما يركز البعض الآخر على الجودة أو الابتكار أو العلاقات طويلة الأمد. يعد التقسيم الجغرافي أمرًا مهمًا، خاصة عندما يكون للصناعات متطلبات أو لوائح إقليمية محددة.
يتيح التقسيم الفعال في الأسواق الصناعية للشركات تصميم استراتيجياتها التسويقية وعروض المنتجات وخدمة العملاء لتلبية المتطلبات الفريدة لكل قطاع. ومن خلال فهم الفروق الدقيقة داخل هذه القطاعات، يمكن للشركات تعزيز رضا العملاء، وبناء علاقات أقوى، واكتساب ميزة تنافسية في المشهد المعقد للأسواق الصناعية.
From Chapter 4:
Now Playing
Segmentation, Targeting, Positioning
295 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
1.2K Views
Segmentation, Targeting, Positioning
913 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
897 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
985 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
367 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
243 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
159 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
734 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
719 Views
Segmentation, Targeting, Positioning
530 Views
Copyright © 2025 MyJoVE Corporation. All rights reserved