10.4 : Definizione del problema

Definire il problema di ricerca è fondamentale per stabilire la direzione e l'attenzione di uno studio di ricerca di mercato. Questo passaggio assicura che la ricerca sia mirata e pertinente. Un aspetto critico consiste nell'inquadrare il problema in un contesto più ampio, conducendo un'accurata revisione della letteratura. Ad esempio, per comprendere perché una nuova bevanda non sta dando i risultati sperati, i ricercatori esaminano gli studi esistenti sulle preferenze dei consumatori e sulle tendenze di mercato per identificare le lacune.

Dopo aver identificato il problema, diventa cruciale specificarne l'ambito. Questo passaggio implica la determinazione delle variabili e dei dati demografici target da studiare. I ricercatori potrebbero concentrarsi sui fattori che influenzano le prestazioni del prodotto, come le strategie di marketing, l’appeal del packaging e l’analisi della concorrenza. Essi decidono anche se studiare una fascia d'età specifica o un pubblico più ampio.

Formulare degli obiettivi di ricerca precisi è fondamentale in quanto guida la metodologia e l'analisi. Obiettivi come la valutazione dell'efficacia della pubblicità, l'identificazione dei fattori che influenzano le decisioni dei consumatori o la valutazione del posizionamento di mercato svolgono un ruolo significativo nel processo di ricerca. Definendo il problema in modo sistematico, i ricercatori possono progettare uno studio mirato con dei metodi appropriati, che porta ad intuizioni e a soluzioni praticabili.